こんなことを言っていいのか、わかりませんが。
優秀なケアマネさんは、一体どこに?
良いケアマネ、悪いケアマネ
ケアマネージャーは実際、大変な仕事だと思います。
真剣に取り組んでいらっしゃるケアマネさんもいることでしょう。
そんな方々には申し訳ないのだけれど。
要介護者には、ケアマネージャーが必要です。
必ず専属のケアマネがつき、ケアプランを立ててくれます。
本人や家族が、介護保険によるサービスを勝手に申請することはできないのです。
なので、ケアマネさんは本来、家族にとって心強い存在となります。
困っていることや、希望するサービスを相談できる一番身近な相手です。

・・・そのはずなんだけど
そんなケアマネがどこにいる!?
旧Twitter『X』でも、よくケアマネの話が飛び交います。
そこで話題になるのは、こんなコト。

ケアマネと連絡が取れない

動いてくれない

そもそも、こっちの話を聞いてくれない
の三重苦。
わが家でも、介護以上のストレスを受けてきたのが現状です。
ケアマネと、わが家のトラブル
うちのパパのケアマネさんは、行動力はあるようですが、なにしろ強引な人。
私は苦手なので、ずっとママが対応してきました。

ママは人の話を聞き流すタイプだし(笑)
が、そんなママでも憤ることがありました。
- 困っている時に限って、連絡がつかない
- 頼んでいないことを、勝手に進める
- 自分の話ばかりする
話始めると止まらないのは知っていたけれど、最近私も同席するようになってから、その話の長さには辟易しました。(--;
わが家に打ち合わせに来ても、必ず関係ない電話を2~3本します。
それがまた長いこと。
そうして本題に入ってからも、自慢話や他所の話などが延々と続き、10分で済む件が1時間に及びます。

あの人の話長いから、電話するのも面倒くさい
いつも、要件だけで済まないらしい(笑)。
悪口を並べているようで心苦しいのですが、本当にこの10年余り振り回されてきたし、世間でも同じようにケアマネに困っている人が多いのを知り、あえて言わせていただきます。
言いなりのママを説得して、ケアマネの交代を【地域包括】に相談すればよかったのかな。
でも、

【地域包括】も役に立たない!
残念ながら、そんな声もよく聞きます。
うちのエリアの【包括】は、とても親身になってくれるのですけどね。*^^*
水面下のケアマネ・バトル
そんな中、パパの認知症状が急激に悪化して、たびたびケアプランの変更を余儀なくされました。
夜中の付きっきりの世話がキツくなり

今すぐ、パパをどこかに預けたい
と、ママはノイローゼ一歩手前。
隔週のショートステイを、2泊3日→3泊4日に伸ばしてもらいましたが、私たちは体力の限界が来ていました。
『ホント、どうにかしてほしいっ!!』
たとえば、ショートステイをもっと増やすとか、他の施設も利用するとか、家族の負担を減らす術がないか相談したくて、ママは何度もケアマネに電話をしました。
・・・が。
その電話がつながらない。(--;
留守電を入れても、折り返しもない。
そんな時、たまたま電話をくれたのが、ショートステイ先の担当者だったのです。
ママにとっては、まさに救世主でした。
自身がケアマネでもある彼は、窮状を訴えるママの愚痴を辛抱強く聞いてくれ、その後たびたび相談に乗ってくれるようになりました。

ショートステイ、毎週にしましょうか?
そう提案してくれたのも、彼でした。
そのうち、

系列のグループホームが、たまたま1室空いているのですが、見学してみますか?
私たちには、願ってもない話です。
しかし・・・これでは、パパのケアマネは蚊帳の外。
まずいですよね、きっと。(^^;
ケアマネの空回り
もちろん私たち母娘も、一応ケアマネの顔を立てようとはしたんです。

このお話、うちのケアマネを通さなくても大丈夫ですか?
再三、そう尋ねました。

見学くらい、いいでしょう

こちらからも伝えておきますよ
でも、お互い詳しい話を彼女にしてきませんでした。
なぜなら・・・話がこじれて面倒になるから!です。(^^;
そして、いよいよ契約直前って時に

ケアマネのT女史が、ご立腹です
という話を聞かされました。
施設側も今回は丁寧に説明し『ご家族がとても困ってらっしゃったので』と理解を求めたらしいのですが、

どうもT女史一人が、同じところをグルグル回っているみたいで…
そうなんです。
一人で空回りしているんです。
ママが困って電話した時に対応してくれていれば、こんな事態にはなっていなかったんですけどね。
【認知症とケアマネ】今日のまとめ
ケアマネージャーは、介護保険から給料が支払われるそうです。
要介護の担当人数、また書類作成ごとに報酬が発生するしくみです。
だから『うちのパパを手放したくないのだろう』と思います。
それにしても
- ママが電話しても留守電
- やっと通じたら話の途中で『また後で』と切られてしまう
- 向こうからかかってきたと思えば

後で後悔するから、考え直した方がいいですよ。グループホームは他にもあるし
あの施設を紹介してくれたのは、自分なのに?
ま、怒ってるってことですよね。(^^;
今日のケアマネ語録
もちろん私たち母娘も、もっとケアマネさんに敬意を払うべきだったと思います。
形だけでも彼女の顔を立てていれば、ここまでこじれることはなかったのかも。
だけどね、本当に困っていたんです。
私たちは半月近く、ほとんど寝ていませんでした。
なにしろ、パパ本人が家族の介護を拒絶し始めたので、プロに委ねるしかなかったんです。
そんな状況で、ケアマネの面倒まで見ていられない。
彼女には、電話で何度も言われました。

それじゃ私とは縁がキレますよ!いいんですねっ!?
さすがにママも言ったそうです。

ええ、しょうがないですよね
私も望むところです(笑)。
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